Formation pour les PME : un levier stratégique essentiel malgré les contraintes budgétaires
Au cours des 25 dernières années, les dirigeants d’entreprise sont devenus de fervents défenseurs de la formation. Convaincus qu’elle représente une assurance et la seule source d’avantage concurrentiel durable, ils l’ont intégrée au cœur de leur stratégie.
Mais pour les PME, souvent confrontées à des contraintes budgétaires, il est indispensable de réfléchir à des modalités de formation adaptées et accessibles à tous les collaborateurs.
Pourquoi vos talents quittent vraiment l’entreprise (et comment mieux les retenir)
Une étude publiée par la Harvard Business Review apporte un éclairage intéressant sur un sujet que nous rencontrons tous en entreprise : les raisons profondes qui poussent un collaborateur à partir.
En d’autres termes, les raisons profondes qui poussent un collaborateur à rester … motivé !
Contribution obligatoire handicap : charge subie ou levier stratégique ?
La politique handicap est aujourd’hui un enjeu stratégique pour les entreprises soumises à l’obligation d’emploi des travailleurs handicapés (OETH).
DRH externalisée : quelles missions pouvez-vous déléguer pour libérer votre PME ?
Dans une PME, le dirigeant endosse souvent plusieurs casquettes : manager, commercial, gestionnaire… et parfois même DRH. Pourtant, les responsabilités RH sont de plus en plus complexes, chronophages, voire risquées…. sans pour autant justifier l’embauche d’un DRH à temps plein.
Résultat : beaucoup de dirigeants se sentent dépassés, ou prennent des risques sans le savoir.
La solution ? Faire appel à une DRH externalisée ou à une équipe RH externalisée, c’est-à-dire confier tout ou partie de la fonction RH à un partenaire de confiance, à temps partagé et en accompagnement régulier.
Mais concrètement, quelles missions peut gérer une équipe DRH externalisée ? Et comment cela peut-il transformer votre quotidien de dirigeant ?
E-NOVENS : les ressources humaines engagées
Autrefois perçue comme une simple fonction administrative axée sur la gestion de la paie et les aspects disciplinaires, la fonction RH s’est transformée et devient un partenaire stratégique pour les entreprises. Les Ressources Humaines jouent désormais un rôle important dans l’attractivité et la rétention des talents, l’organisation du travail, l’engagement des collaborateurs, et de la qualité de vie au travail.
Convention Collective de la Métallurgie : risques et opportunités
Une nouvelle classification des emplois doit être mise en place dans les entreprises relevant de la branche de la métallurgie, à partir du 1er janvier 2024. Cette classification des emplois est un système de catégorisation des postes au sein d’une entreprise, déterminant notamment un salaire minimum en-dessous duquel un salarié ne peut être rémunéré.
Le référent handicap : un acteur clé de votre politique handicap en 2024
Une nouvelle classification des emplois doit être mise en place dans les entreprises relevant de la branche de la métallurgie, à partir du 1er janvier 2024. Cette classification des emplois est un système de catégorisation des postes au sein d’une entreprise, déterminant notamment un salaire minimum en-dessous duquel un salarié ne peut être rémunéré.
Convention collective de la métallurgie
Une nouvelle classification des emplois doit être mise en place dans les entreprises relevant de la branche de la métallurgie, à partir du 1er janvier 2024. Cette classification des emplois est un système de catégorisation des postes au sein d’une entreprise, déterminant notamment un salaire minimum en-dessous duquel un salarié ne peut être rémunéré.
E-novens vous accompagne dans la structuration RH de votre entreprise !
E
-NOVENS travaille depuis 10 ans au côté des dirigeants de PME. Chaque nouvelle collaboration nécessite une prise en charge adaptée à l’entreprise. Grâce à l’ensemble de ces expériences, e-novens vous propose des méthodes et des outils RH adaptés et efficaces.
Nous vous proposons, à travers cet article, d’étudier plus en détail l’accompagnement proposé par e-novens chez un client en forte croissance et multi sociétés.
Sommaire :
Axe 1 : Conformité et structuration
- La vie du contrat de travail
- Bulletin de salaire et paie
Axe 2 : Attractivité et fidélisation
- Politique de rémunération
Axe 3 :Acculturation de l’entreprise/ accompagnement des managers
- Communication interne et accompagnement des managers
- Processus d’embauche de nouveaux collaborateurs
Contexte :
Notre client est une PME multisites d’environ 40 salariés. En forte croissance, l’entreprise à pour projet de déployer un maillage national et d’internaliser sa GRH. Cette dynamique de croissance amène l’entreprise à se développer et à fortement recruter. C’est dans ce contexte qu’e-novens a pour mission la structuration de la fonction RH et la création d’un socle solide sur lequel le/la futur(e) RRH pourra s’appuyer lors de l’internalisation.
Les principaux constats à notre arrivée dans cette entreprise sont les suivants :
- Contrats de travail non conformes ;
- Peu d’outils RH mis en place ;
- Pas de processus clairs et précis ;
- Pas de politique de rémunération ;
- Faible maîtrise des dispositions conventionnelles ;
- Défaut de communication interne ;
- Fort turnover, des difficultés à recruter ;
- Pas d’intégration des nouveaux collaborateurs.
Notre accompagnement s’est organisé selon 3 axes :
Axe 1 : conformité et structuration
La vie du contrat de travail
Objectif :
Créer un processus complet d’établissement des contrats de travail de la prise d’information à la rédaction des nouveaux contrats de travail permettant ainsi de gagner en temps et en fiabilité.
Déroulement de la mission :
Le processus est coconstruit avec les équipes internes, un rétro planning d’onboarding permettant de coordonner les actions entre les différents acteurs est présenté et mis en place (offre de contrat, DPAE, contrat de travail, etc.)
E-NOVENS a juridiquement mis en conformité les contrats de travail, a identifié et supprimé les clauses abusives et a modélisé différentes trames (contrats cadre au forfait, contrats non-cadre, clause de non-concurrence, clause sur les conditions d’utilisation du matériel professionnel, annexes, avenants, etc.)
Nous avons également travaillé et restructuré les fiches de postes. Nous avons mené un travail autant sur le fond que sur la forme permettant d’éviter les risques contentieux.
Enfin, dans un objectif pédagogique, nous avons réalisé des guides explicatifs à l’attention des managers et des collaborateurs pour qu’ils appréhendent simplement les subtilités du droit du travail et qu’ils puissent aisément trouver des réponses aux questions les plus courantes.
Résultats :
- Un processus et des outils permettant de fluidifier l’établissement des contrats de travail, de gagner en temps et de réduire le risque d’erreur ;
- Des trames de contrat de travail respectueuses du droit du travail ;
Notre plus :
- Des fiches explicatives pour les managers et les salariés ;
- Un appui téléphonique permanent pour répondre aux questions des salariés
Bulletin de salaire et paie
Objectif :
Optimiser le processus de récupération des éléments de variable de paie et leur transmission au comptable.
Déroulement de la mission :
Un planning de paie a été mis en place pour faciliter la collecte et le traitement des données de paie et assurer leur envoie au service paie dans les délais.
Résultats :
Cette procédure réduit le risque d’anomalies sur les bulletins de salaires, que nous vérifions chaque mois avant validation et mise en paiement. Les contrats de travail et les bulletins de paie sont formalisés et mieux compris par les collaborateurs et les managers.
Notre plus :
En complément de ce travail, e-novens a rédigé une documentation pédagogique à l’attention des salariés pour répondre à leurs questions récurrentes et assure une permanence téléphonique.
Axe 2 : attractivité et fidélisation
Politique de rémunération :
Objectif :
Attirer, fidéliser les salariés, structurer l’entreprise et éviter les conflits. Assurer une cohérence et une égalité salariale. Gagner en compétitivité.
Déroulement de la mission :
La politique de rémunération a été réalisée autour de 3 axes :
- Une cartographie des postes intégrant une logique de “peser” de postes et de parcours d’évolution,
- La mise en cohérence des rémunérations par rapport au marché,
- La négociation d’une nouvelle mutuelle, plus avantageuse pour la typologie de salarié de l’entreprise.
Résultats :
Nous avons mis en place une grille salariale cohérente grâce à une politique de rémunération cohérente et clarifiée. Cette grille a été confiée aux managers pour permettre de proposer des rémunérations cohérentes et identiques lors des embauches, et pour éviter les “négociations salariales” et les dérives de salaire à l’embauche.
Notre plus :
E-NOVENS est un prestataire proche de ces clients, cette proximité permet une meilleure vision opérationnelle. La grille de salaire proposée est calquée sur les métiers de m’entreprise.
Axe 3 : Acculturation de l’entreprise / accompagnement des managers
Communication interne et accompagnement des managers :
Objectif :
Anticiper les besoins, circulariser la communication, limiter les “bruits de couloirs”, unifier autour d’une même vision en faisant des managers des relais de la stratégie RH.
Déroulement de la mission :
Nous avons mis en place des réunions hebdomadaires entre les RH et la direction pour circulariser les informations RH et ainsi améliorer la communication Rh dans l’entreprise.
Nous avons également créé un processus de gestion des urgences RH.
Nous avons associé les managers à la politique RH. Nous les avons formés en les familiarisant avec des notions précises (période d’essais, préavis…) par le biais d’ateliers interactifs et pédagogiques, pour faciliter leur management quotidien.
Résultats :
Les manager sont mieux informés et peuvent prévoir et gérer les questions des salariés. Ils connaissent le processus RH et participent à son bon fonctionnement.
Notre plus :
E-NOVENS est un véritable partenaire. Nous connaissons vos collaborateurs, les spécificités liées à vos métiers et nous adaptons à votre culture d’entreprise. Chez e-novens nous souhaitons que vos collaborateurs nous considèrent comme un service RH à part entière de l’entreprise et se rapproche de nous pour répondre à toutes leurs problématiques RH.
Processus d’embauche des nouveaux collaborateurs :
Objectif :
Accompagner la croissance et l’ouverture de nouvelles agences et assurer les recrutements liés au turn-over. Retravailler le processus d’embauche de l’identification du besoin à l’intégration.
Déroulement de la mission :
E-NOVENS s’est positionné tout d’abord comme un cabinet de recrutement, avec l’avantage de bien connaître l’entreprise et ses besoins.
Nous avons donc assuré le travail de création des annonces, de tri des CV et de préqualification mais également repensé la globalité du processus d’embauche.
- Création de la marque employeur avec une page LinkedIn et des profils sur les différents Jobboards ;
- Accompagnement des managers dans leurs entretiens, avec la création de trames d’entretien ;
- Création d’un processus de gestion du matériel pour le nouvel arrivant ;
- Création d’un livret d’accueil pour faire le lien entre le manager et le nouveau salarié, mais aussi pour expliquer au salarié les dispositions conventionnelles de son contrat de travail.
Résultats :
L’entreprise a maintenant une vraie présence sur Internet et gagne en visibilité. Le processus d’embauche permet une meilleure organisation en interne et donc une meilleure intégration du collaborateur.
Notre plus :
Notre proximité nous permet une très bonne connaissance des postes ce qui améliore notre sélection des candidats.
E-NOVENS a permis à l’entreprise de se structurer. Nous avons participé à la mise en place d’une ROUTINE RH dans l’entreprise, avec des documents conformes et des processus précis et clairement définis, pour pouvoir passer le flambeau à une RH internalisée.
Vous êtes intéressez par nos méthodes de structuration RH et souhaitez les voir appliquées dans votre entreprise ?
Découvrez nos méthodes d’intervention, ou contactez-nous !
Externaliser sa RH, quels sont les risques qui vous font hésiter ?
V
otre entreprise grandit, vous avez du mal à organiser votre management tout en vous concentrant sur votre activité primaire. Vous avez besoin d’un soutien RH rapidement, pour accompagner votre transition, avant de recruter en interne.
La solution est d’externaliser tout ou partie de la fonction RH à un prestataire qualifié.
E-NOVENS développe l’accompagnement d’externalisation RH auprès des PME 15-100 personnes. Au travers de nos expériences, nous avons pu cerner quatre principales réticences à l’externalisation auxquelles nous allons répondre dans cet article.
Réticence/ Inquiétude n°1 : la perte de contrôle
Externaliser la fonction RH suppose de confier celle-ci à un prestataire extérieur. Vous avez le sentiment de perdre le contrôle : vous n’avez plus de lien hiérarchique mais uniquement un lien contractuel ; le prestataire ne travaille pas uniquement avec vous.
Plusieurs questions se posent alors :
Comment s’assurer du travail du prestataire ? Comment s’assurer que les objectifs fixés seront atteints ? Avec quels délais ? Est-ce que la confidentialité sera respectée ?
La réponse à ces inquiétudes se fait en deux points :
- Le dirigeant reste maître de la stratégie RH de l’entreprise. E-NOVENS est là seulement pour vous conseiller et mettre en œuvre vos décisions, comme le ferait un service RH interne à l’entreprise.
- Nous élaborons ensemble un cahier des charges précis en matière d’activités d’objectifs et de délais.
En construisant le cahier des charges avec votre prestataire, en mettant en place des réunions de suivi régulières, vous vous assurez de la qualité de prestation.
Vous n’aurez alors pas de perte de contrôle, mais un gain en structuration et en qualité dans votre fonction RH.
Réticence n°2 : La perte de compétence en interne
Externaliser un service, c’est aussi accepter de déléguer des compétences et des connaissances.
La force de notre prestation externalisée repose sur la pluralité des compétences que nous vous offrons :
- Nous réunissons des profils variés et complémentaires, pour vous faire bénéficier de compétences pointues dans tous les domaines RH.
- Nous sommes au fait des évolutions juridiques et des innovations dans le domaine.
- Nous sommes en lien direct avec des partenaires institutionnels tels que les DREETS (Direccte) et les OPCO.
L’externalisation mise en œuvre avec notre cabinet vous permet de vous appuyer sur des personnes spécialisées pour votre propre montée en compétence.
Quelles que soient les modalités de nos interventions, nous veillons à :
- Vous expliquez le cadre juridique et RH pour vous permettre de prendre des décisions avisées, pertinentes.
- Faire monter en compétences votre équipe, vos managers.
- Vous “outiller” avec des trames RH, contrat de travail,…. adaptées.
Ainsi, e-novens vient renforcer votre entreprise et lui garantit un gain de compétences.
Réticence n°3 : La perte de proximité/ de fluidité
La fonction Rh est une activité sensible, les dirigeant peuvent avoir une crainte à externaliser une fonction qui doit être au plus près des salariés et des managers.
Comment faire pour que la solution proposée corresponde à la culture d’entreprise et à son mode de fonctionnement ? Comment faire pour que les salariés et managers aient une proximité avec leur service RH ?
On peut identifier plusieurs axes de réponse :
- E-NOVENS est à la fois présent sur site et à distance, en fonction de vos besoins. Nous pouvons aussi mettre en place des astreintes en soirée et le samedi, afin de répondre aux urgences RH.
- Nous co-construisons des processus en combinant nos outils et votre culture d’entreprise,
- Nous ritualisons les réunions de suivi : pour la gestion quotidienne des RH ( Run RH hebdomadaire, reporting sur des kpi’s RH…), ou pour les projets à plus long terme.
- Afin d’établir et de garantir une proximité avec les salariés et les managers, nous organisons des ateliers RH pour leur transmettre nos compétences et les former.
Vous offrir un service de proximité et d’écoute est l’une des valeurs fortes d’e-novens.
Réticence n°4 : augmentation du budget RH
Vous hésitez entre recruter en interne ou externaliser tout ou partie de la fonction RH, vous craignez une augmentation de votre budget.
E-NOVENS propose un vrai service RH global. Nos collaborateurs RH interviennent selon vos besoins, comme un service “à la carte”. Notre équipe est aguerrie dans les différentes pratiques RH.
S’appuyer sur e-novens vous permet de :
- bénéficiez ainsi d’un service RH complet sur-mesure (juriste, RH junior, DRH, gestionnaire de paie) pour ajuster le niveau de compétence de l’intervenant à vos besoins et ainsi optimiser les coûts.
- avoir des pratiques RH conformes à la législation, sécurisées, qui limitent les contentieux et les frais d’avocat.
Vous maîtrisez ainsi un budget mensualisé et régulier tout en évitant les imprévus et les pertes de temps
Nous espérons avoir répondu à vos réticences et lever vos freins à l’externalisation. Dans un prochain article, nous partagerons des cas concrets d’entreprise ayant eu recours à l’externalisation.
Dans cette attente, n’hésitez pas à nous contacter
